Aprender a aprender e aprender a desaprender devem ser uma rotina impulsionadora da empresa para que ela se supere sempre. Tenho observado que de um modo geral as empresas tem investido em treinamentos de seus colaboradores e conseguem perceber o impacto na melhoria do desempenho global da organização.Quando falo em treinamentos penso nos técnicos e também nos comportamentais, na prontidão e na atitude para aprender.
As dificuldades encontradas no trabalho se referem muito mais a questões comportamentais do que a questões de conhecimento ou de habilidades específicas das pessoas. Os ambientes de trabalho continuam se ressentindo de conflitos latentes, de desencontros nas comunicações, de comportamentos negativos, enfim de grandes dificuldades para um convivência prazerosa e produtiva entre pares e entre líderes e liderados.
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